Ольга Александровна Дегтярева
Руководитель направления по развитию ключевых клиентов службы клиентских отношений
Образование
Высшее
- Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича
Специализация: Экономика и управление
Ключевые компетенции
- Сбор и анализ информации о ключевых клиентах, построение на ее основе планов взаимодействия и их реализация
- Разработка и внедрение стратегии работы с ключевыми клиентами
- Выявление текущих и перспективных потребностей ключевых клиентов
- Формирование оптимальных финансовых решений проектов
- Построение «единого окна» для работы с ключевыми клиентами
- Решение всех вопросов по сопровождению ключевых клиентов
- Организация и ведение договорных процедур