Оставьте заявку
Заполните форму, мы свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
BITOBE обрабатывает файлы сookie, чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера.

Бизнес-модерации

Полезные материалы
Бизнес-модерации.
Польза для вашего бизнеса
  • В короткие сроки вырабатываются совместные решения по целям и задачам, что позволяет преобразовать деятельность организации.
  • Закладывается основа для достижения разделяемых всеми договоренностей.
  • Учитывается мнение каждого участника.
  • Повышается эффективность командного взаимодействия.
  • Консолидируются знания и опыт участников, что позволяет повышать продуктивность бизнеса.
  • Расширяется общая картина мира, раздвигаются рамки ограничивающих убеждений.
  • Формируется единый понятийный аппарат, касающийся целей и задач компании.

Какие задачи решает BITOBE

презентация
Подход к проведению сессий. Типология сессий
презентация
Бизнес-сессия прошла, что делать дальше?
видео
Направления модераций и виды сессий
презентация
Бизнес-модерации.
Польза для вашего бизнеса
Подход к проведению сессий. Типология сессий
Бизнес-сессия прошла, что делать дальше?
Направления модераций и виды сессий
i
Что такое бизнес-модерации
презентация
Что такое бизнес-модерации
Роль бизнес-модераций в трансформации компании
видео
Роль бизнес-модераций в трансформации компании
Бизнес-модерации — одно из направлений BITOBE, где наша компания достигла высокого экспертного уровня. Это искусство управлять коммуникацией группы для достижения конкретных целей.

Модерационная сессия — инструмент, который позволяет решать бизнес-задачи, используя коллективный разум. При этом модератор BITOBE полностью погружен в контекст задачи и проблемы. Наши модераторы в совершенстве владеют совокупностью техник и методов по организации взаимодействия в группе. Они направляют группу к принятию взвешенных и конструктивных решений, ведущих к развитию бизнеса.
Острые вопросы о бизнес-модерации
видео
Острые вопросы о бизнес-модерации
Модерация своими силами
видео
Модерация своими силами
Стратегическая сессия
Общий подход
Стратегическая сессия
Трансформация операционной модели
Общий подход
Трансформация операционной модели
Шаблон снятия запроса
ФАЙЛ ДЛЯ СКАЧИВАНИЯ
Шаблон снятия запроса
услуги
Какие услуги в области бизнес-модерации предлагает BITOBE
/ 01
Проектирование и проведение модерационной сессии под ключ
Организуем полный проектный цикл, включающий в себя снятие и проработку запроса клиента, проектирование и проведение сессии, подготовку и презентацию отчета с выводами и рекомендациями BITOBE по дальнейшему развитию бизнеса и команды. При необходимости берем на себя и другие вопросы: подбор и аренду площадки, организацию проживания, питания, экскурсий; дополнительные командообразующие активности.
/ 02
Обучение: передача техник и инструментов бизнес-модераций сотрудникам организации
Помогаем внутренним модераторам компании овладеть искусством модерации, оказываем дальнейшую поддержку в развитии техник и инструментов. Варианты поддержки: создание внутреннего сообщества модераторов, супервизия, сомодерация на проектах BITOBE.
Проектирование модерационной сессии, передача сценария
Проектируем детализированный сценарий сессии с подробным описанием всех техник и инструментов и с перечнем необходимых материалов. Передаем сценарий внутреннему модератору компании, проводим с ним подготовительную встречу, отвечаем на вопросы.
/ 03
Проведение модерационных сессий по готовому сценарию клиента
Подбираем модератора для проведения сессии по готовому сценарию клиента, дорабатываем сценарий и совместно с клиентом консультируем модератора.
/ 04
Почему для проведения бизнес-модераций выбирают BITOBE
Сильная методологическая база
Мы подбираем те техники, механики и инструменты, которые позволяют наиболее эффективно решить задачу клиента.
Благодаря собранному нами мощному пулу модераторов, методологов, экспертов и мотивационных спикеров мы формируем команду проекта, способную суперэффективно решить задачу клиента.
Высококвалифицированные специалисты
Комплексный подход
Внимание к деталям
Удобный формат
Мы обеспечиваем поддержку до и после сессии. При необходимости предлагаем услуги по обучению и развитию персонала, оценке компетенций и консалтингового сопровождения
Сессия с BITOBE — событие, где все продумано до мелочей.
Мы проводим сессии онлайн, оффлайн и в гибридном формате.
Мы видим суть вещей и ситуаций, находим корень проблем. Мы всесторонне анализируем запрос и формируем изменения, которые помогают организации преодолеть препятствия.
Мы соблюдаем баланс между бизнес-повесткой и социально-психологической повесткой мероприятия. При проектировании и проведении сессий держим фокус одновременно на решении бизнес-задач и на развитии участников.
Видение главного
Соблюдение баланса
Развитие и изменения
Мы несем ответственность за совершенствование наших знаний и навыков в области бизнес-модерации.
Большой опыт
Успешно и эффективно проводим бизнес-модерации с 2005 года.
Признание
Наши профессиональные достижения подтверждены результатами престижных рейтингов и премий.
_____ Модерация BITOBE — это рефлексивные остановки для бизнес-команд. Пространство, в котором можно подумать и поговорить о самом главном. Для нас важно, чтобы сессия не только решала задачи бизнеса, но и была трансформирующим событием для каждого участника
Елизавета Родионова
Руководитель направления модераций BITOBE
кейсы
Проект по реинжинирингу стратегии компании
Клиент: компания по разработке и производству устройств для отслеживания состояния важных жизненных параметров организма.
Описание проекта
Длительность проекта
Длительность стратегической сессии - два дня, курса мастерских-практикумов — четыре недели. С учетом подготовки — полтора месяца.
Результаты
Реализация поставленных задач проходила в два этапа.
Сформировано стратегическое видение компании.
Сформирована дорожная карта стратегических инициатив на 2024−2026 годы.
Стратегические проектные инициативы проработаны, подготовленык реализации и согласованы с советом директоров.
Задача клиента: сформировать стратегический план развития компании до 2026 года с учётом актуализации существующих проектов организационного развития. Провести подготовку к реализации выработанных на сессии стратегических инициатив. Развить проектные компетенции в единой проектной среде. Повысить уровень зрелости руководителей, проектного персонала и командной работы
На первом этапе была проведена очная двухдневная стратегическая сессия, основными задачами которой были формирование цельного видения развития компании через формулирование стратегических вопросов и создание дорожной карты стратегических инициатив на 2024−2026 годы.
На втором этапе было проведено восемь мастерских-практикумов, направленных на подготовку и запуск в реализацию стратегических проектов развития и совершенствования компании. В рамках мастерских были отработаны и сопровождены необходимой документацией и инструментами все этапы развития сформированных на сессии проектов организационного развития. Этот этап проекта завершился защитой подготовленных проектных заявок на совете директоров компании.
Повышена компетенция проектного управления у руководителей ипроектных команд.
Командно-стратегическая сессия «Культурный код»
Клиент: предприятие, занимающееся геолого-разведочными работами.
Описание проекта
Длительность проекта
1 день, с учетом подготовки – 2 месяца .
Результаты
Данная сессия — вторая в цикле встреч команды. Она называлась «Культурный код». Первая сессия была посвящена формулированию миссии и ценностей компании (была организована силами другого провайдера).
Сформулированы определения каждой из шести ценностей компании.
Определены конкретные поведенческие индикаторы для каждой из ценностей: участники договорились о том, какое поведение соответствует ценности, а какое является недопустимым.
Участники присвоили себе ответственность за внедрение ценностей, ответив на вопрос «Что я буду делать уже завтра для внедрения и трансляции ценностей?».
Задача клиента: сформировать единое понимание ценностей компании. Осознать важность эффективного совместного взаимодействия в соответствии с установленными ценностями с целью достижения высоких результатов и успешной реализации миссии организации.
Цепочка упражнений по наполнению ценностей содержанием была выстроена следующим образом: «мои личные ценности» -> «оживляем ценности» -> «заземляем ценности» -> «наполняем ценности» -> «внедряем ценности». В логике — от личного (мои ценности) к командному и снова к личному (внедрение ценностей — личная ответственность каждого).
Осознание важности командного взаимодействия и глубокое понимание командных ценностей было реализовано посредством деловой игры «Башня власти».
Отдельным блоком было проведено типирование участников по методологии MBTI с целью подчеркнуть мысль о том, что «все мы разные, и в этой разности сила команды».
Участники определили свой тип личности по методологии MBTI, осознали ценность присутствия в команде разных типов личности и определили оптимальные способы взаимодействия с каждым из типов.
Через деловую игру «Башня власти» участники закрепили умение соответствовать ценностям и транслировать их в командном взаимодействии.
Командная сессия по подведению итогов первого этапа интеграции приобретенных активов в структуру холдинга
Клиент: один из крупнейших производителей углеродного волокна в России.
Описание проекта
Длительность проекта
Длительность сессии — два дня, с учетом подготовки — 2 недели.
Результаты
Была проведена очная двухдневная сессия по обсуждению бизнес-контекста с одновременной настройкой команды на реализацию новых достижений в бизнесе.
Отобран для дальнейшей реализации актуальный пул проектов, проработаны возможности команды и ее сильные стороны в реализации проектов, а также сформировано представление о рисках на проектах и способах их митигирования.
В команде снижен уровень напряжения, возникшего в связи с интеграцией активов в структуру холдинга.
Проведена спортивная активность, ставшая для участников демонстрацией возможности команды и источником повышения мотивации для достижения будущих бизнес-показателей.
Задача клиента: подвести промежуточные итоги интеграции, определить дальнейшие шаги по ее реализации.
Сессия включала обсуждение вопросов интеграции, возможностей команды по ее осуществлению, определение барьеров в интеграции, а также поиск способов их преодоления.
Сессия для управления продаж
Клиент: банк, входящий в утвержденный Банком России перечень системно значимых банков.
Описание проекта
Длительность проекта
Длительность сессии — один день, с учетом подготовки — 2 недели.
Результаты
Проведена очная сессия по осознанию важности пребывания в ресурсном состоянии, по выработке техник восполнения затраченной энергии.
Определены стоп-факторы пребывания в ресурсном состоянии, сформирован пул способов их преодоления.
Сформирована дорожная карта по реализации выработанных идей и по их внедрению как в самом управлении, так и в сети.
Сформирован набор принципов и ритуалов поведения в команде.
Задача клиента: передать участникам сессии инструменты осознанного управления личной энергией и ресурсным состоянием, определить стоп-факторы пребывания в ресурсном состоянии, разработать способы их преодоления.
Определен комплекс вовлекающих в командную работу мероприятий на кратко-, средне- и долгосрочную перспективу.
Проведены сплачивающие мероприятия по созданию доверительной атмосферы в команде, которые позволили раскрыть неизвестные ранее качества участников, направленные на проявление эффекта синергии при работе в команде.
Сессия для руководителей HR-функции по формированию смысловых концепций на этапе трансформации
Клиент: компания по созданию и внедрению цифровых технологий в энергетической корпорации.
Описание проекта
Длительность проекта
Длительность сессии – один день, с учетом подготовки – один месяц.
Результаты
Было принято решение провести очную однодневную сессию. Ключевыми фокусами сессии стали осознание ценности деятельности HR-функции в предыдущем периоде, обсуждение планов функции на следующий год и бизнес-модели всей компании, определение потребностей ключевых целевых аудиторий. Немаловажным было то, что в сессии участвовали приглашенные спикеры — эксперты в области HR, которые помогли расширить привычную картину мира и задали конструктивный вектор дальнейшей работы в рамках сессии. Все эти шаги позволили сформулировать нарративы, которые учитывают специфику бизнес-деятельности и текущего контекста HR-функции. По результатам сессии были определены нарративы для трех ключевых целевых аудиторий: топ-менеджеров, HR-функции, всех сотрудников компании.
По итогам выступления приглашенных спикеров определены инсайты, которые помогли сформулировать смысловые нарративы.
Проанализированы достижения и ценность HR-функции за последние 3,5 года.
Выявлены потребности ключевых стейкхолдеров, которые важно учитывать при формировании HR-стратегии и смысловых посылов.
Задача клиента: сформировать ключевые смысловые концепции (нарративы) и посылы эмоционального контракта по взаимодействию с людьми на переходном этапе, которые будут транслироваться генеральным директором и HR-функцией.
Также в ходе мероприятия стало понятно, что необходимо продолжить совместную работу за рамками сессии и провести консалтинговый проект по разработке концепции кадровой надежности/защищенности.
Сформулированы смысловые концепции (нарративы) и детализированы приоритетные из них для разных целевых аудиторий: топ-менеджеров, HR-функции, всех сотрудников компании.
Стратегическая сессия для подразделения бизнес-трансформации
Клиент: одна из крупнейших российских компаний по добыче нефти на континентальном шельфе.
Описание проекта
Длительность проекта
Длительность сессии – один день, с учетом подготовки – 2 недели.
Результаты
Была проведена очная сессия по обсуждению вопросов, связанных с самоидентификацией подразделения, по выработке его миссии.
Сформулирована миссия подразделения.
Сформирован перечень действий по повышению конкурентной позиции подразделения внутри компании.
Разработан перечень способов выявления потребностей внутренних заказчиков на системной основе.
Задача клиента: определить конкурентную позицию подразделения в компании, создать условия для ее повышения.
Состоялся разговор о том, какие из сервисов подразделения возводят его в ранг бизнес-партнера для внутренних заказчиков компании, а какие, наоборот, негативно сказываются на его статусе. В этой связи был разработан комплекс мероприятий по изменению внутренней значимости таких сервисов и повышению конкурентной позиции подразделения в целом. Участники сессии выявили способы улучшения работы подразделения по взаимодействию с внутренними заказчиками, а также обсудили варианты информирования об идеях в области бизнес-трансформации и вовлечения в данные процессы смежных подразделений.
Сессия для HRD по подведению итогов 2023 года и планированию 2024 года
Клиент: вертикально-интегрированная нефтяная компания.
Описание проекта
Длительность проекта
Один день, с учетом подготовки — 3 недели.
Результаты
Была проведена очная сессия в сбалансированном формате: бизнес-контекст и творческая составляющая.
Сформирована командная карта гордости. Визуализация достижений команды создаёт чувство гордости и мотивации, а также позволяет каждому участнику видеть свой вклад в общий успех.
По разным направлениям деятельности подразделения сформирована дорожная карта проектных инициатив на 2024 год.
Проведен творческий мастер-класс. Активность, ставшая для участников источником личных мотивации и вовлечения и повышения общего чувства команды.
Задача клиента: подвести итоги года. Определить план действий на 2024 год по достижению ключевых векторов развития HR-департамента. Провести творческую активность для поддержания командной атмосферы и для раскрытия участников с новой стороны.
Бизнес-часть включала выступление команд участников с презентацией их видения работы HR-функции по будущим направлениям, а также формирование карты гордости и дорожной карты.
Творческая часть состояла из двух активностей: эмоционального завершения сессии с подведением личных итогов года и художественного мастер-класса под руководством приглашенной ведущей.
Сессия по проектированию миссии и видения компании
Клиент: компания из сферы атомной энергетики.
Описание проекта
Длительность проекта
Один день, с учетом подготовки — месяц.
Результаты
Была проведена стратегическая сессия, основными задачами которой стали:
В ходе сессии участники внесли предложения по формулировке новой миссии компании. Они были переданы в блок стратегии для дальнейшей проработки.
На основании докладов вице-президента по стратегии и лидеров направлений, а также выступлений мотивационных спикеров, по каждому направлению деятельности компании была сформирована дорожная карта проектных инициатив, которая была взята в работу и положена в основание новой стратегии компании.
Задача клиента: переосмыслить миссию компании и разработать дорожную карту мероприятий по достижению целевых показателей выручки-2030.
— Переосмыслить миссию компании.
— Сформировать гипотезы по достройке и развитию бизнес-моделей по продуктовым направлениям.
— Сформировать гипотезы по оптимальной организационной структуре компании.
— Разработать дорожную карту мероприятий по обеспечению достижения показателей выручки-2030 в рамках продуктовых направлений.
— Разработать дорожную карту мероприятий по выстраиванию новой целевой организационной модели.
Комплексная программа повышения командной эффективности
Клиент: крупный банк.
Описание проекта
Длительность проекта
Один день, с учетом подготовки — месяц.
Результаты
Целевая аудитория в рамках проекта была разделена на три ключевых сегмента: топ-менеджеры департаментов, управленческая команда департаментов и ключевые сотрудники департаментов.
Определены главные барьеры кросс-командного взаимодействия и различия с точки зрения корпоративной культуры.
Обозначены действия, необходимые для преодоления барьеров.
Задача клиента: повысить эффективность взаимодействия между двумя департаментами.
Была разработана комплексная программа с рядом услуг для разных ЦА:
— Индивидуальная онлайн-диагностика участников на старте и в конце проекта (на новаторской платформе Digital Assessment).
— Коммуникационный вебинар о понятии команды и потребности в программе командообразования.
— Индивидуальный и дуальный коучинг для топ-менеджеров.
— Цикл онлайн-сессий по повышению командной эффективности.
— Диагностические интервью.
Сформированы основные принципы и правила кросс-функционального взаимодействия.
Выработаны кросс-командные ценности и определены сотрудники, отвечающие за их внедрение и соблюдение.
Развит навык фасилитирующего лидерства у топ-менеджеров и управленческой команды департаментов.
Каскад сессий «Культура, философия и религии мира как основа развития управленческих команд»
Клиент: нефтегазовая компания.
Описание проекта
Длительность проекта
Сессии проводились как часть комплексного проекта на протяжении трех лет.
Результаты
Была разработана длительная программа из восьми полноценных очных сессий с промежутком в четыре-шесть месяцев между ними.
Определены стратегические фокусы и приоритеты до 2030 года.
Создана карта зрелости командного управления и планов развития.
Задача клиента: управленческая команда топ-менеджеров состояла из выдающихся руководителей, которые часто конкурировали друг с другом вместо того, чтобы коллегиально искать компромиссы и лучшие решения для усиления бизнеса. Важно было сместить фокус внимания лидеров с личного развития на развитие команды и достижение общих целей. Руководителям высшего уровня необходимо было сформировать привычку постоянно расширять управленческую картину мира через призму нестандартного подхода к управлению.
В фокусе проекта было два основных аспекта: повышение эффективности и сработанности управленческой команды; личное развитие лидерских компетенций каждого топ-менеджера.
В проекте особое внимание уделялось балансу идеологии, подбору профессиональных мотивационных спикеров и экспертов, выбору уникальных локаций для проведения сессий.
Сформированы планы индивидуального развития руководителей.
Расширена управленческая картина мира.
Креативная сессия по разработке новых туристических продуктов
Клиент: комитет по туризму города Москвы.
Описание проекта
Длительность проекта
Сессия проводилась два дня. С учетом подготовки проект длился три недели.
Результаты
Целевая аудитория в рамках проекта была разделена на три ключевых сегмента: топ-менеджеры департаментов, управленческая команда департаментов и ключевые сотрудники департаментов.
Разработано 11 новых концепций туристических продуктов: восемь для Москвы и три для Саратовской области.
Лучшие разработки были преобразованы туроператорами в туристические предложения.
Задача клиента: увеличить перекрестные потоки туристов между Москвой и Саратовской областью.
Ключевыми задачами первого сессионного дня были:
— тест-драйв туристических маршрутов Саратова.
— знакомство участников друг с другом и нетворкинг.
— представление туристического потенциала Москвы и Саратовской области.
Второй день сессии был посвящен формулированию, приоритизации и проработке лучших креативных концепций. Для погружения в тему и расширения горизонтов мышления в начале второго дня выступили приглашенные спикеры — знаковые представители туристической отрасли Москвы и Саратовской области.