Данная ситуация может быть связана с пережитым ранее негативным опытом. Например, управленец столкнулся с тем, что оценку провели, однако с результатами никак не поработали. Или же он усомнился в результатах, то есть уровень сопротивления был настолько высок, что он никак не смог принять те результаты, которые были описаны. Поэтому все последующие предложения об использовании оценки в работе он отклоняет.
В таком случае важна аргументация ценности оценочных инструментов, но вместе с тем следует принимать во внимание некоторые ограничения: указывать, в каких именно ситуациях стоит применять те или иные инструменты. Мы готовы поддержать вас и помочь организовать грамотную стратегию переговоров.