Провели глубокое исследование через интервью с сотрудникамии фокус-группы. Создали EVP с акцентом на «заботу о сотрудниках» и «сложные вызовы».
Создали уникальный отличающийся от действующих в отрасли визуальный концепт.
Разработали героя-сотрудника компании для включения в коммуникации, которые был признан «своим» сотрудниками — привлекательный и соответствующий образу «успешного» сотрудника в компании.
Синхронизировали внутренние процессы с обещаниями бренда и улучшили условия проживания. Коммуникация проводилась через внутренние и внешние каналы.