Разработан контур цикличной системы управления качеством менеджмента: модель компетенций связана с практиками регулярного менеджмента, а практики — с обучением, оценкой и развитием.
Определён перечень ПРМ для офисных и производственных подразделений, описана их связь с управленческими уровнями и компетенциями.
Дополнительно спроектирована система оценки применения ПРМ: модель оценки по каждой практике, методические материалы и дашборд для аналитики и последующих развивающих решений.