Управленческая команда топ-менеджеров состояла из выдающихся руководителей, которые часто конкурировали друг с другом вместо того, чтобы коллегиально искать компромиссы и лучшие решения для усиления бизнеса. Важно было сместить фокус внимания лидеров с личного развития на развитие команды и достижение общих целей.

Руководителям высшего уровня необходимо было сформировать привычку постоянно расширять управленческую картину мира через призму нестандартного подхода к управлению.