Управление изменениями: обеспечиваем поддержку сотрудников, разъяснение сути перемен в период изменений в компании.
Повышение производительности: сокращаем количество и стоимость ошибок, оптимизируем рабочие процессы, обеспечивая точное и бесперебойное выполнение рабочих процессов.
Повышение уровня вовлеченности сотрудников: формируем позитивный рабочий настрой, способствуя удовлетворенности и росту лояльности сотрудников к компании.
Прозрачность в управлении: помогаем сотрудникам сформировать четкое представление о целях компании и о их роли в достижении этих целей.
Обучение с результатом: содействуем обучению и развитию сотрудников, помогая им усвоить новые знания и навыки.
Эффективное взаимодействие с аудиторией: помогаем определить ключевые сообщения и адаптировать их под различные форматы контента.

Какие задачи решает BITOBE

видео

Визуальные коммуникации: форматы и цель контента

Для удержания своих позиций на рынке и для дальнейшего развития компаниям ежедневно приходится меняться. Но любые, даже позитивные изменения имеют стрессовый эффект, который приводит к снижению работоспособности и вызывает у сотрудников сопротивление. Поэтому важно сделать их союзниками и драйверами перемен, чтобы изменения действительно вошли в жизнь, а не остались лишь декларацией на бумаге. Мы помогаем проектировать комплексные решения, направленные на вовлечение сотрудников и изменение их поведенческих моделей.

услуги

Какие услуги в области организационных изменений предлагает BITOBE

/ 01

Исследование и анализ целевой аудитории: выявление ожиданий и потребностей

/ 02

Проектирование процессов и организационных шагов, поддерживающих внедрение изменений

Формирование матрицы ключевых месседжей и семантического ядра (TOV): донесение информации на языке аудитории (аспекты изменений, преимущества, ответы на возможные вопросы и опасения)

/ 03

Проектирование коммуникационной кампании на старте и в период внедрения изменений: оптимальные инструменты, каналы и форматы

/ 04

Почему выбирают BITOBE

Мы предоставляем индивидуальные решения. Мы не предлагаем всем клиентам одинаковые разработки. Мы предоставляем индивидуальные решения, которые подходят под конкретную бизнес-задачу.

Мы подобрали (и вырастили) сильную команду профессионалов. Наши сотрудники обладают опытом и экспертизой для создания комплексных решений в корпоративных коммуникациях.

Мы обладаем глубоким пониманием корпоративной среды и организационной культуры. У нас наработан огромный практический опыт решения комплексных коммуникационных задач, запуска процессов по внедрению изменений.

Оставить заявку

Мы реализуем идеи «под ключ». Мы работаем от стратегии до результата.

Мы разрабатываем решения на основе лучших мировых и корпоративных практик. Мы не стоим на месте в нашем развитии, изучаем лучшие практики и решения и применяем их в своих разработках.

кейсы

ВМесте

Клиент: крупная нефтяная компания.

Описание проекта

Длительность проекта

До года.

Результаты

За основу концепции вовлечения взята история, знакомая абсолютно всем сотрудникам, — «Алиса в стране чудес». Проблематика сотрудников распределенных команд и необходимость поиска новых решений спроецирована на истории из книги.

Концепция была реализована на вовлекающей странице — первый материал, который видит сотрудник при переходе по приглашению в цифровой офис. Далее в самом интерфейсе рабочего стола пользователей сопровождает чат-бот — Чеширский Кот, сценарий которого содержит элементы комикса с уже известными героями.

Задача клиента: привлечь внимание сотрудников к внедрению цифрового офиса и закрепить первый положительный опыт взаимодействия с инструментом.

Англизация Компании

Клиент: крупная газоперерабатывающая и нефтехимическая компания.

Описание проекта

Длительность проекта

До года.

Результаты

На основе исследования ЦА разработано три онлайн-игры. В них принимали активное участие почти 12 000 сотрудников. В процессе игры обучающиеся помогали персонажам решать корпоративные ситуации и задачи, связанные с английским языком. Дополнительно были подготовлены сопровождающие маркетинговые материалы.

Улучшение языковых навыков участников проекта, повышение уровня вовлеченности сотрудников в решение задач с помощью игрового формата, увеличение количества сотрудников, принимающих участие в образовательных мероприятиях.

Задача клиента: в крупной нефтегазохимической компании увеличивается число международных проектов, необходимо повышать у сотрудников уровень знания английского языка.

Обучение HR-бизнес-партнеров

Клиент: крупная розничная торговая компания.

Описание проекта

Длительность проекта

Этап подготовки – 4 месяца; этап реализации – 3 месяца.

Результаты

Команда BITOBE провела анализ целевой аудитории для выявления потребностей сотрудников и сложностей, с которыми они сталкиваются. На основе этого была создана единая креативная концепция со встроенной геймификацией. Отличительной особенностью программы стал вписанный в историю мультипликационный персонаж, который являлся своего рода проводником, наставником в течение всего процесса обучения. Система геймификации была реализована на базе собственной онлайн-платформы с использованием таких составляющих, как видеоуроки, контрольное тестирование, обучение в парах (p2p) и другое. Особой динамики добавили стимулирующие механики: система рейтингования, построение целей в личном кабинете, баллы и бейджи, лотерея, а также уникальная «Кондитерская» с приятными бонусами за отличное выполнение заданий.

Формирование единого понимания роли HR-бизнес-партнера, повышение компетенций по обучению взрослых бизнес-инструментам (умение формировать и проводить обучение для своей команды), сертификация 600+ сотрудников (с выдачей подтверждающих сертификатов), создание единого пространства для общения и информирования о важных событиях для людей из разных городов.

Задача клиента: разработать обучающую программу для 700+ человек с целью сформировать систему и общее понимание роли HR-бизнес-партнера в ее новом формате (наставник, создатель сервиса, партнер), ознакомить сотрудников с основами обучения взрослых и дать необходимые бизнес-инструменты. Создать пространство для общения и обсуждения образовательных программ между сотрудниками из разных городов России.

Welcome book

Клиент: крупная угольная компания.

Описание проекта

Длительность проекта

До 1 месяца.

Результаты

Разработать стильный и понятный welcome book, благодаря которому сотрудники быстрее и легче пройдут процесс адаптации: у них сложится впечатление о масштабе компании, они узнают основные принципы и правила работы, ощутят, в какой «крутой компании» им предстоит работать, почувствуют облегчение и чувство комфорта, получив ответы на тревожащие их вопросы.

Разработан креативный концепт «Путешествие к сердцу Компании», в котором пошагово раскрываются все важные моменты, с которыми необходимо ознакомиться новому сотруднику. Созданы уникальные образы героев, представляющих разные профессии. Сухая информация адаптирована через легкий, увлекательный формат.

Задача клиента: в энергетической компании возникла необходимость быстрее и успешнее адаптировать новых сотрудников к компании, включая знакомство с ее культурой и ценностями.

Часто задаваемые вопросы о организационных изменениях

Когда мы говорим об организационных изменениях, прежде всего нужно понимать, что речь идет не только о разработке плана действий, но и о его исполнении. Чтобы внедрение изменений прошло успешно, это решение должно быть не только принято сотрудниками на уровне понимания, но и поддержано действиями. Процесс управления изменениями — это пошаговая реализация намеченного плана по исполнению новых процессов и подходов, которые должны быть приняты и реализованы группами или сразу всеми сотрудниками. Однако в реальности даже незначительные изменения сложно воспринимаются на поведенческом уровне. Эффективное управление изменениями помогает составить четкий план и поддерживать сотрудников на каждом этапе, способствуя их быстрой адаптации к новой реальности для успешного следования к результату.