Управление и лидерство


Учебные модули данного раздела направлены на формирование профиля компетенций квалифицированного менеджера, который охватывает широкий спектр задач – от управления рисками и формирования команды до управления бюджетом и системой контроля качества. 
Раздел «Управление и лидерство» объединяет самые востребованные и существенные для развития компании компетенции менеджмента всех уровней компании.

Каждый учебный модуль содержит теоретическую и практическую часть.

Вы можете выбрать нужный учебный модуль и запросить у нас подробную программу.

Программа учебного модуля рассчитана на 1-3 дня.

Управление и лидерство

Менеджер высшего звена Менеджер среднего звена Линейный руково-дитель Руководитель команды
Управление собой
УЛ-УС-001 Управление собой
УЛ-УС-002 Развитие своих знаний, навыков и компетенций
УЛ-УС-003 Развитие и поддержание своих профессиональных связей
Работа с персоналом
УЛ-РП-004 Планирование трудовых ресурсов
УЛ-РП-005 Найм, отбор и удержание сотрудников
УЛ-РП-006 Введение сотрудников в должность
УЛ-РП-007 Управление ротацией сотрудников
УЛ-РП-008 Управление сокращениями/увольнениями
УЛ-РП-009 Инициация дисциплинарных процедур и следование им
УЛ-РП-010 Введение порядка разрешения споров и следование ему
Управление командами
УЛ-РК-011 Формирование команды
УЛ-РК-012 Распределение работ между членами команды
УЛ-РК-013 Обеспечение качества работы в своей команде
УЛ-РК-014 Управление производительностью сотрудников
УЛ-РК-015 Управление коммуникациями в команде
УЛ-РК-016 Управление и поддержка удаленных/виртуальных команд
УЛ-РК-017 Управление гибкими форматами работы
УЛ-РК-018 Управление конфликтами в команде
УЛ-РК-019 Содействие благополучию персонала
Развитие и поддержка подчиненных
УЛ-РС-020 Выявление потребностей в обучении сотрудников
УЛ-РС-021 Поддержка обучения и развития сотрудников
УЛ-РС-022 Наставничество (менторинг)
УЛ-РС-023 Коучинг
УЛ-РС-024 Поддержка сотрудников в решении проблем, влияющих на их эффективность
Построение и укрепление отношений
УЛ-ПО-025 Развитие и поддержание продуктивных рабочих отношений с коллегами
УЛ-ПО-026 Развитие и поддержание продуктивных рабочих отношений с заинтересованными лицами (стейкхолдерами)
УЛ-ПО-027 Развитие и поддержание партнерских взаимоотношений с другими подразделениями
УЛ-ПО-028 Развитие и поддержание партнерских отношений с другими компаниями
УЛ-ПО-029 Управление организационными конфликтами
УЛ-ПО-030 Проведение совещаний для достижения целей
УЛ-ПО-031 Представление интересов и задач в своей зоне ответственности на совещаниях (встречах)
Управление организацией
УЛ-УО-032 Ведение за собой компании
УЛ-УО-033 Лидирование в своей зоне ответственности
УЛ-УО-034 Ведение за собой команды
УЛ-УО-035 Оценка бизнес-среды организации
УЛ-УО-036 Разработка концепции и стратегии компании
УЛ-УО-037 Разработка стратегических бизнес-планов
УЛ-УО-038 Содействие культуре равных возможностей, разнообразию и интеграции
УЛ-УО-039 Формирование ценностей и культуры компании
УЛ-УО-040 Разработка операционных планов
УЛ-УО-041 Управление рисками в компании
УЛ-УО-042 Управление непрерывностью бизнеса
УЛ-УО-043 Управление корпоративной социальной отвественностью (КСО)
УЛ-УО-044 Соблюдение нормативных, этических и социальных требований
УЛ-УО-382 Системное мышление
Управление бизнес-операциями и проектами
УЛ-БП-045 Реализация и оценка стратегических бизнес-планов
УЛ-БП-046 Реализация операционных планов
УЛ-БП-047 Управление бизнес-процессами
УЛ-БП-048 Управление программами проектов
УЛ-БП-049 Управление проектами
Управление маркетингом
УЛ-УМ-050 Развитие понимания рынков и клиентов
УЛ-УМ-051 Разработка и реализация маркетинговых планов
УЛ-УМ-052 Управление развитием товаров/услуг
УЛ-УМ-053 Управление маркетингом товаров/услуг
Управление продажами
УЛ-УП-054 Участие в конкурентных торгах
УЛ-УП-055 Продажа товаров и услуг
Управление клиентским сервисом
УЛ-УС-056 Развитие клиентоориентированности компании
УЛ-УС-057 Предоставление клиентам товаров и услуг
УЛ-УС-058 Управление обслуживанием клиентов
Управление качеством и эффективностью
УЛ-УЭ-059 Управление системой обеспечения качества
УЛ-УЭ-060 Управление контролем качества
УЛ-УЭ-061 Управление непрерывным совершенствованием
Управление финансовыми ресурсами
УЛ-УФ-062 Определение и обоснование требований к финансовым ресурсам
УЛ-УФ-063 Получение финансирования из внешних источников
УЛ-УФ-064 Управление использованием финансовых ресурсов
УЛ-УФ-065 Управление бюджетами
Управление физическими и техническими ресурсами
УЛ-УТ-066 Обеспечение здоровой, безопасной, надежной и продуктивной рабочей среды
УЛ-УТ-067 Управление материальными ресурсами
УЛ-УТ-068 Управление экологическими и социальными последствиями своей работы
УЛ-УТ-069 Оптимизация использования технологий
Управление информацией и знаниями
УЛ-УЗ-070 Содействие управлению и обмену знаниями
УЛ-УЗ-071 Управление информационными и коммуникационными системами
УЛ-УЗ-072 Развитие знания и обеспечение его доступности
УЛ-УЗ-073 Передача информации и знаний
УЛ-УЗ-074 Использование информации для принятия эффективных решений
Обеспечение продуктами и услугами
УЛ-ОП-075 Принятие решений о производстве/покупке товаров/услуг
УЛ-ОП-076 Приобретение товаров/услуг
УЛ-ОП-077 Выбор поставщиков с помощью тендеров
УЛ-ОП-078 Передача бизнес-процессов на аутсорсинг
Содействие инновациям и изменениям
УЛ-СИ-079 Определение и оценка возможностей для инноваций и улучшений
УЛ-СИ-080 Планирование изменений
УЛ-СИ-081 Вовлечение других в изменения
УЛ-СИ-082 Осуществление изменений
УЛ-СИ-083 Оценка изменений

Некоторые отзывы:


 

Некоторые публикации: